Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine gekauften Artikel selbst abholen?
Ja, Selbstabholung ist möglich. Wenn Sie die Ware persönlich bei uns abholen möchten, gilt für Sie ein anderer Preis. Erfragen Sie bitte ein Angebot bei uns.
Unsere Ausstellung befindet sich in Baden-Württemberg, Deutschland. Sie können gerne viele Artikel vor Ort besichtigen. Wir bitten Sie im Vorfeld mit uns Rücksprache zu halten. Sie können uns gerne auch auf unseren Messeständen besuchen.
Adresse /Ausstellung (Sander Piir Dienstleistungen):
BRE Gewerbepark / Halle 33
Wilhelmstrasse 162
D-72805 Lichtenstein / Unterhausen
Fragen zum Hotpot ?: Tel.: +49 (0) 174 335 1470
Öffnungszeiten: n.V.
Mo-Fr von 10-15 Uhr
Samstag 10-14 Uhr
Kann ich den Liefertag und die Lieferuhrzeit festlegen?
Ja, das ist möglich. Unsere Produkte werden in die Schweiz kostenlos geliefert, und Sie haben die Möglichkeit, einen genauen und für Sie passenden Liefertermin zu vereinbaren. In einigen Fällen können zusätzliche Gebühren anfallen, aber diese werden im Voraus vereinbart und kommen nicht überraschend auf Sie zu. Die Vereinbarung eines Liefertermins ist ein sehr beliebter Service für unsere Produkte. Zum Beispiel können Sie einen Kran bestellen oder die Lieferung während einer Geburtstagsfeier planen, als eine Art «Überraschung und präzise Landung».
Die genaue Lieferzeit können wir mit Ihnen sofort nach der Bestellung vereinbaren.
Wir bieten Ihnen auch eine telefonische Avisierung der Lieferung an. Telefonische Avisierung ist ohne Aufpreis.
Muss ich fürs Abladen Kran oder Gabelstapler bestellen?
Wir klären mit Ihnen vorab alle Lieferbedingungen ab und bei Bedarf organisieren wir vor Ort gegen Aufpreis für Sie auch Kran oder Gabelstapler.
Sind Sonderanfertigungen möglich?
Ja, Sonderanfertigungen sind möglich, sind aber sehr zeit- und arbeitsaufwändig. Daher sind Anfertigungs- und Lieferzeiten länger.
Bei allen Fragen über Sonderanfertigungen wenden Sie bitte an unsere Kundendienst.
Warum sollte ich mir einen Hotpot kaufen?
Relaxen, erholen, entspannen, Ruhe und Gleichgewicht – sind die Zauberwörter für ein erholsames Bad.
Wir baden in der Regel gerne warm. Dies können Sie mit unserem Hotpot tun, der mit Innen- oder Außenofen ausgestattet ist, das ganze Jahr über draußen.
Der Vorteil bei unserem Hotpot ist, dass Sie nur Aufwand betreiben müssen, wenn Sie den Hotpot auch wirklich nutzen möchten.
Andere Badekonzepte wie Pools, Whirlpools, Wellnesräume, Badelandschaften u.ä., müssen das ganze Jahr über gepflegt und auch meistens beheizt werden, obwohl die meisten Außenanlagen nur in der warmen Jahreszeit benutzt werden.
Mit unserem Hotpot ist auch im Winter Badesaison.
Fragen zum Hotpot
Wie funktioniert der Hotpot?
Zum Befüllen nimmt man am besten einen Gartenschlauch und füllt die Tonne zu 4/5 mit Wasser. Über der Ofenoberfläche muss mindestens 3 cm Wasser stehen.
Auf keinen Fall den Hotpot leer beheizen! Brandgefahr und irreparable Schäden können entstehen! Beim Heizen muss der Hotpot immer mit Wasser befüllt sein. Man kann das Wasser aus der Wasserleitung, aus dem See, aus dem Fluss oder auch aus dem Meer benutzen.
Das Wasser wird auf +35 bis +38 Grad Celsius erhitzt. Das Wasser wird erst dann aus dem Hotpot abgelassen, wenn der Ofen vollständig abgekühlt ist.
Man entleert den Hotpot nicht jeden Tag, sondern nach Bedarf.
Wie lang muß man heizen?
Die Aufheizzeit des Badewassers ist von vielen Faktoren abhängig:
- Tonnengröße
- Außentemperatur
- Windverhältnisse, Standort
- Der Hotpot hat eine Abdeckung: ja/nein.
- Holzqualität
- Jahreszeit usw.
Man muß für die Aufheizen mit etwa 1,5 – 4 Stunden rechnen.
Wie wird der Hotpot benutzt?
Der Hotpot wird ganzjährlich draußen im Freien benutzt, sowohl beheizt oder mit kaltem Wasser. Viele Leute heizen der Hotpot als auch die Sauna gleichzeitig und benutzen abwechselnd beides.
Eine Sauna ist keinesfalls für die Nutzung eines Hotpots nötig, sondern ergänzt und verstärkt die Heilkräfte. Das hat erwiesenermaßen eine günstige Wirkung auf die Blutzirkulation.
Viele bleiben länger mit der Familie oder mit Freunden in der Hotpot. Sie wird auch bei Repräsentationsveranstaltungen benutzt.
Besonders viel Spaß haben die Kinder daran – gleichmäßig im Winter und im Sommer. Im Sommer als Planschbecken ohne Heizung – Erlebnis pur. In der Tonne kann man auch den Kleinste die erste Erfahrungen und Grundkenntnisse der Schwimmkunst leicht beibringen.
Im allgemeinen gilt für alle Benutzer: je dunkler es draußen ist und je schlechteres Wetter, desto stärker das Erlebnis.
Wie wird der Hotpot geleert?
Der Hotpot ist mit einer Abflußöffnung versehen. Bei Bedarf kann man ein Ablassventil montieren und einen Gartenschlauch anschließen. So kann man das Wasser gezielt ableiten und z.B. weiterverwenden.
Es ist nicht notwendig das, Wasser nach jeder Benutzung zu wechseln. Ein Wechsel sollte nach Bedarf erfolgen.
Zur Pflege sollten Sie biologisch abbaubare Badezusätze verwenden. Dadurch verhindern Sie das Entstehen von Algen und Pilzen. Im Winter ist es darauf zu achten, dass das Wasser in der Tonne nicht friert, weil das gefrorene Wasser die Tonne beschädigen kann.
Fragen zum Hotpot:
Was für ein Untergrund braucht der Hotpot?
Der Untergrund soll im Lot sein. Vor der Montage der Hotpot müssen Sie eine ebene und tragfähige Aufstellfläche schaffen. Der Untergund kann aus Beton, Kies oder einer Pfasterfläche bestehen.
Ein Fundament ist nicht nötig. Es muß gewährleistet sein, dass unter der Tonne die Luft zirkulieren kann und keine Feuchtigkeit entsteht, die leicht eine Schimmelbildung verursachen kann.
Wie wird der Hotpot in Gebrauch genommen?
Wenn der Hotpot fertig und aufgestellt steht, wird mit der Befüllung angefangen. Vor dem ersten Befüllen sollte man wissen, das eine Hotpot aus Holz nicht gleich dicht ist. Holz ist ein Naturprodukt und je nach Witterung und Benutzung hat es unterschiedliche Eigenschaften.
Aus den Boden- und Wandfugen bzw. zwischen den Dauben kann Wasser auslaufen. Dies ist eine völlig normale Erscheinung und kein Grund für Beanstandungen.
Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Die trockenen Holzfasern nehmen das Wasser erst auf, und sobald das Holz aufgequollen ist, leckt der Hotpot nicht mehr. In dieser Zeit darf man die Hotpot-Bänder nicht nachspannen.
Das Holz muß ausreichend Wasser aufnehmen können und der Hotpot dichtet sich ab.
Wie ist die Nutzungsdauer eines Hotpots?
Der Hotpot sollte jedes Jahr von außen mit Leinöl oder Holzpflegeöl / Pflegemittel / Lasur behandelt werden. Die Holzmittel werden aber nicht für Innen benutzt. Innen reinigt man am besten mit Kernseife, Sodalösung o.ä. und Bürste.
Damit erhöht sich die Lebensdauer auf 10-15 Jahre. Mit der Zeit wird die Tonne immer weniger Wasser einsaugen.
Es gibt Hotpots, die 40-50 Jahre alt sind und völlig intakt.
Wasserpflege
Es wird meistens entweder Sauerstoffgranulat oder Mittel gegen Algenbildung beigemischt.
Des Weiteren kann man eine Filterpumpe mit UV-Filter zeitweise im Wasser plazieren und einschalten.
Fragen zum Hotpot:
Kann im Winder der Hotpot mit Wasser befüllt bleiben?
Das Wasser darf in der Tonne bleiben, darf aber nicht komplett durchfrieren. Es gibt mehrere Möglichkeiten bei Frost das Frieren des Badewassers zu verhindern:
- Eine Filterpumpe in der Hotpot einschalten
- Heizkabel mit Temperatursensor und/oder Zeitschaltuhr benutzen
- Heizen
- Salz beimischen
- Styropor im Wasser – in dem Fall drückt Eis Styropor zusammen und die Badetonne geht nicht kaputt, man muß allerdings das Volumen
genau berechnen
Wie bekomme ich die Asche aus dem Ofen?
Wir empfehlen Ihnen, jede Woche bis 4 Wochen die Asche aus dem Ofen zu entfernen. Bei endgültige Brennung ist es öfters gar nicht nötig.
Sie können die Asche aus dem Ofen entfernen mit einer Schaufel. Benutzen Sie dafür einen Schaufel mit 90° Winkel und mit langem Stiel.
Wie pflege ich einen Hotpot?
Nachdem Sie das Wasser abgelassen haben, spülen Sie den Hotpot mit klarem Wasser aus. Innen kann man den Hotpot ausbürsten oder mit einem Hochdruckreiniger sauber machen. Wenn der Hotpot leer steht, decken Sie die Tonne nicht zu. Die Luft muss zirkulieren, so wird die Schimmelbildung verhindert.
Einmal im Jahr wird der Bottich im Außenbereich mit Holzschutzgrundierung behandelt.
Ich will mein Garten umgestalten?
Die Maße eines Hotpots von 130 cm bis 250 cm Durchmesser und einer Höhe innen von 1 m lassen alle Wünsche offen. So kann man, je nach örtlichen Gegebenheiten, den Hotpot optimal im Garten integrieren.
Die Hotpots sind nicht fest installiert. Wenn Sie mal Lust haben, Ihren Garten umzugestalten, steht der Hotpot nicht im Weg. Man kann ihn wegtragen, wegheben oder rollen, je nach Größe und Gewicht der Tonne.
Wie funktioniert der Ofen?
Der Ofen besteht aus Aluminium oder selten aus Edelstahl und hängt komplett im Wasser.
Somit gibt er einen Großteil der Wärme des Feuers an das Wasser ab (Strahlungswärme). Vor dem Anzünden des Ofens, ist es wichtig, dass Ihre Hotpot mit Wasser gefüllt ist.
Welche Hotpot ist die richtige für mich?
Es gibt mehrere Grundsätze, die man bei einer Badetonne beachten sollte.
Fragen zum Hotpot
1. Wieviel Platz habe ich zur Verfügung?
Grundsätzlich gilt bei gleichen Tonnengröße:
- eine Hotpot mit Außenofen braucht mehr Platz
- eine Hotpot mit Innenofen braucht weniger Platz.
2.Wieviel Platz brauche ich in der Tonne?
Grundsätzlich gilt:
- eine Hotpot mit Innenofen hat in der Tonne weniger Platz
- eine Hotpot mit Außenofen hat in der Tonne mehr Platz.
3.Wie kann ich Kosten reduzieren?
Eine Holzhotpot ist immer günstiger als Wirlpool o.ä., weil z.B. die Stromfolgekosten fehlen.
Faustregel:
kleine Hotpot Innenofen – wenig Wasser, wenig Platz
kleine Hotpot Außenofen – wenig Wasser, mehr Platz
große Hotpot Innenofen – mehr Wasser, weniger Platz
große Hotpot Außenofen – mehr Wasser, bedeutend mehr Platz
Preisinfo für die Schweiz
Die Preise beinhalten die Transportkosten und alle Steuern.
Beim Kauf auf unserer Website sind die Preise inklusive folgender Gebühren:
- Warenwert
- Transportdienstleistung bis zum Bordstein (bei einigen Produkten kann das Entladen von Ihnen erforderlich sein; klären Sie dies mit unserem Kundenservice).
- Zollabfertigung
- Zollgebühren
- Schweizer Mehrwertsteuer